Мастер на дом. Возможно ли?

Что вообще можно делать с АСТЕР? Как правильно организовать работу и развлечения? Kак заставить игры, приложения и оборудование работать под АСТЕР так, как нужно именно вам? Поделитесь вашим опытом, выскажите идеи или задайте вопросы другим пользователям.

Модератор: mercenary

MYST
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Пн июл 07, 2008 15:15
Откуда: Москва

Мастер на дом. Возможно ли?

Сообщение MYST » Пн июл 07, 2008 15:28

Запустили пробную версию, всё наормально.
Приобрели АСТЕР на два места, комп намертво завис, пришлось откатывать систему, с потерей одной активации.
Для меня слишком сложно разбираться со всеми этими сложностями, поэтому вопрос такой:
Где водятся специалисты, устанавливающие всё это дело на дому? И как их вызвать?

Аватара пользователя
AsterMaster
ИБИК
Сообщения: 2222
Зарегистрирован: Сб фев 05, 2005 0:48
Откуда: Москва
Контактная информация:

Сообщение AsterMaster » Вт июл 08, 2008 0:26

До выездов на дом мы пока не доросли. Тем более, что результат установки зависит не только от нашего умения настраивать, но и от содержимого вашего компьютера.

Что-то должно было измениться после установки пробной версии, потому что пробная и полная идентичны без учета защиты. Быть может, Вы меняли видеокарту, или установили еще какую-то системную программу или драйвер... Попробуйте еще раз запустить пробную и затем полную, напишите подробно, что у Вас получилось (и если зависает - то в какой момент и после каких действий). Потерянные активации восстановим.

Не забудьте, если компьютер с АСТЕР зависает, необязательно делать откат. Достаточно загрузить систему в безопасном режиме (F8 перед началом загрузки Windows) и оттуда отключить АСТЕР.

MYST
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Пн июл 07, 2008 15:15
Откуда: Москва

Сообщение MYST » Вт июл 08, 2008 14:44

Уважаемый гуру настройки Астер! Наша проблема (как я вижу) в
конфликте планшета с мышью (оба USB), - после подключения
одно из двух устройств категорически не работает (пробовали
по-всякому). Кроме того, после "отката" системы в Devise manager
присутствуют "глюки" - определяются пять (!) мониторов и четыре
мыши.

Извините. :oops:
Последний раз редактировалось MYST Ср июл 09, 2008 1:11, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
AsterMaster
ИБИК
Сообщения: 2222
Зарегистрирован: Сб фев 05, 2005 0:48
Откуда: Москва
Контактная информация:

Сообщение AsterMaster » Ср июл 09, 2008 0:43

Я предлагаю перейти к серьезным вопросам и наконец заняться решением проблемы. Начните с настройки компьютера, чтобы он нормально работал до запуска нашей программы, разберитесь с подключенными устройствами и определите для себя и для нас, что Вы хотите получить в результате.

MYST
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Пн июл 07, 2008 15:15
Откуда: Москва

Сообщение MYST » Ср июл 09, 2008 1:20

До запуска программы, комп работал исправно, мышь и планшет работают параллельно, но после запуска АСТЕР всё как-то сильно заколдобилось...
Правильно ли я поняла, что ДО запуска ПРОБНОЙ версии, надо каким-то образом проверить весь комп на предмет корректной работы всего со всем?
Вирусов не обнаружено.

Аватара пользователя
AsterMaster
ИБИК
Сообщения: 2222
Зарегистрирован: Сб фев 05, 2005 0:48
Откуда: Москва
Контактная информация:

Сообщение AsterMaster » Ср июл 09, 2008 16:07

Конечно, прежде чем запускать АСТЕР, нужно убедиться, что все устройства правильно работают. Это прежде всего клавиатуры, мыши и мониторы. Планшет на время проверки лучше отключить, подключите его потом, когда нормально заработает второе место. Я напишу вам план наиболее безопасного запуска.

1. Начните с пробной версии. Установите ее, но не включайте (в Управлении загрузкой АСТЕР должно быть написано, что он выключен). Убедитесь, что автозапуск АСТЕР отключен (снят флажок на панели Режим автозапуска АСТЕР);

2. Временно отключите планшет и другие внешние устройства, оставьте только клавиатуры, мыши и мониторы. Убедитесь, что все клавиатуры и мыши работают. (дополнительно опишите, пожалуйста, схему подключения мониторов: какие видеокарты, сколько мониторов, как они подключены);

3. Проверьте в Свойствах экрана на закладке Параметры сколько мониторов "видит" система. Поставьте флажок "Расширить рабочий стол на этот монитор" для всех мониторов, примените настройку и убедитесь что все мониторы "зажглись" и показывают картинку рабочего стола. Сразу установите нужное разрешение для всех мониторов;

4. Загрузите специальную утилиту управления автозапуском и установите ее. Ее ярлык (Автозагрузка программ) появится в каталоге Пуск\Программы\Управление АСТЕР. Запустите утилиту с правами администратора и нажмите там кнопки "Запускать всё только на первом месте" и "ОК". В будущем можно будет отменить действие этой утилиты кнопкой "Запускать всё везде";

5. Включите АСТЕР и перезагрузите компьютер (кнопка Включить и перезагрузить в Управлении загрузкой). Убедитесь, что компьютер загружается нормально, и после загрузки рабочего стола работают только один монитор, одна мышь и одна клавиатура, запускаются прочие автозагружаемые программы (мы ведь перенастроили их запуск с помощью утилиты управления автозапуском) и вообще компьютер нормально работает;

6. В Настройках мониторов АСТЕР (Пуск\Программы\Управление АСТЕР\Настройка мониторов) проверьте, соответствует ли показанное там количество мониторов количеству, которое было в Свойствах экрана до включения программы (считайте строки в таблице, там, где указаны названия видеокарт). Для всех мониторов должна стоять отметка АВТО. Убедитесь, что отметка- белый кружок во второй колонке (монитор второго места) стоит напротив именно той видеокарты, к которой подключен монитор второго места;

7. Если с мониторами всё в порядке - закройте Настройку мониторов и попробуйте запустить второе место (Запустить АСТЕР в меню Пуск). Посмотрите, нормально ли загружается второе место, как работают вторые клавиатура и мышь (в пробной версии между клавиатурой и мышью нужно переключаться по F11). Войдите в систему на втором месте, посмотрите, всё ли там правильно работает. Проверьте также, не ухудшилась ли при этом работа на главном месте;

8. Если запуск второго места прошел успешно, можно отключить АСТЕР (Отключить и перезагрузить в Управлении загрузкой), затем удалить его и установить полную версию (потом пришлите на astermaster@km.ru ваш серийный номер, мы восстановим активации, потраченные на настройку). Сразу проверьте работу полной версии, ничего не перенастраивая и не подключая дополнительных устройств: включите ее и запустите второе место, проверьте работу клавиатур и мышей;

9. После проверки полной версии подключите дополнительные устройства; если их много - то не все сразу, лучше по одному, чтобы было видно, с чем связаны проблемы, если они появятся.

Возможно, для правильной работы планшета нужно будет заменить версию АСТЕР на специальную, но делать это стоит только после того, как успешно пройдены п.1-п.8 настройки.

* Дополнительный совет: под управлением АСТЕР могут неправильно работать нестандартные драйверы устройств. Если вы устанавливали драйверы для клавиатур и мышей - их необходимо удалить. Драйвер для видеокарты, если он с какими-то особыми функциями, лучше заменить на универсальный, загруженный с сайтов nvidia.com или ati.amd.com, в зависимости от модели видеокарты.

Vadim
Сообщения: 22
Зарегистрирован: Вс июл 13, 2008 10:47
Откуда: Москва

Сообщение Vadim » Пн июн 15, 2009 14:41

На дом - возможно, если Вы в Москве или ближайшем Подмосковье и, если, несмотря на весьма приличную техподдержку здесь, всё равно что-то не ладится, пишите на vadimsob@mail.ru.

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 58 гостей