зависает Windows 10 после установки драйвера на графический планшет

Все вопросы практического направления. Видеокарты и другое "железо", особенности работы, настройка Windows и приложений, обнаруженные ошибки, нежелательные эффекты и прочее.

Модератор: mercenary

onvoid
Сообщения: 18
Зарегистрирован: Вс ноя 10, 2013 14:50

зависает Windows 10 после установки драйвера на графический планшет

Сообщение onvoid » Вс июл 30, 2017 5:19

Здравствуйте! Астер 2.16 - лицензия.
После установки драйвера для графического планшета Parblo a610, с выключенным Астер-ом при загрузке зависает windows 10 pro, без Астера все работает нормально!
При установке драйвера с включенным Астер-ом, windows 10 pro просто виснет на становке, после перезагрузки появляется ошибка "wintab32.dll не предназначена для работы в среде windows".

onvoid
Сообщения: 18
Зарегистрирован: Вс ноя 10, 2013 14:50

Re: зависает Windows 10 после установки драйвера на графический планшет

Сообщение onvoid » Пн июл 31, 2017 18:20

Придумал, но все таки есть вопрос, если я сделаю виртуальную машину с виндовсом, то драйвер установится и будет ли работать?

Beast2040
Сообщения: 493
Зарегистрирован: Вт май 20, 2014 13:45

Re: зависает Windows 10 после установки драйвера на графический планшет

Сообщение Beast2040 » Вт авг 01, 2017 14:21

Драйвер устанавливайте при отключенном АСТЕР (состояние выключен и не запущен), в таком состоянии на загрузку ОС он ни как влиять не должен. Затем включите АСТЕР и перезагрузите ПК. Также в версии 2,16 планшетом можно пользоваться только на первом месте, т.к. енсор будет влиять только на него. Обновите версию АСТЕР до 2,18.

В виртуальной машине должен установиться, но это вопрос скорее у в ТП разработчика VM.

onvoid
Сообщения: 18
Зарегистрирован: Вс ноя 10, 2013 14:50

Re: зависает Windows 10 после установки драйвера на графический планшет

Сообщение onvoid » Вт авг 01, 2017 19:49

Здравствуйте! Обновил Астер с 2.16 до 2.18. Драйвер устанавливал при отключенном Астере, после включения, все заработало, графический планшет определился, стилус работает. Но возникла новая проблема, стилу работает одновременно на обоих рабочих столах, т.е. на первом я работаю графическим планшетом в фотошопе, а на втором рабочем столе двигается курсор. В Астере нет устройства графический планшет, т.е. я немогу назначить графический планшет одному рабочему столу! И при совместной работе граф.планшета с мышкой часто не реагирует мышь на нажатие кнопок.
Как решить данные проблемы? Заранее благодарю!

Beast2040
Сообщения: 493
Зарегистрирован: Вт май 20, 2014 13:45

Re: зависает Windows 10 после установки драйвера на графический планшет

Сообщение Beast2040 » Пт авг 04, 2017 18:46

Вам стоит написать в техподдержку, т.е. нажать кнопку "support request", описать ситуацию, и выбрать тип отчета базовая системная информация

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и 60 гостей