Проблема с 4х пользовательским АСТЕР

Если Вы еще не решили приобрести АСТЕР или у Вас есть вопросы, замечания или предложения по оформлению и функциям программы - обращайтесь в этот форум.

Модератор: AsterMaster

itisltd
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Пн мар 26, 2007 19:48

Проблема с 4х пользовательским АСТЕР

Сообщение itisltd » Пн мар 26, 2007 19:56

ситуация следующая. Была приобретена система 4х пользовательская.
Но развернуть ее не получается. Что мы делаем поэтапно
1) подключаем блок к компьютеру
2) инсталируем ПО на компьютер
3) производим его запуск. После перезагрузки код состояния 0+1. Мониторы все подлючены ( в нашем случае 3 монитора.
2 из них подключены к видеокарте PCI-E ATI Radeon 9600, третья подключена к PCI S3 Savage 8 Mb
Все номрально пользователи назначены. но система не реагирует на движение мышки и клавиатуры.
Устрйоства ввода подключены в следующем порядке (2 варианта)
1 вариант:
мышь и клавиатура - к портам PS/2 системного блока
2 других комплекта - к блоку АСТЕРА (слева на право)

2 вариант:
мышь и клавиатура - к портам USB системного блока (1 комплект)
2 других комплекта - к блоку АСТЕРА (слева на право)

Ни в одном случае они не реагируют ни на нажатие ни на движение мыши. хотя при втыкании вытыкании из блока АСТЕР на клавиатуре загарается индикаторы (NumLock...) а мышь оптическая начинает светиться.

Обмен штекеров к кторым подключается мышь и клавиатура не помогло. Хотя у меня 1 из PS/2 поротов для АСТЕРА отмечен синим кольцом (это клавиатура? или мышь?).

Была просьба о замене блока. ее удовлетворили. сейчас в налчии 2 опалченных и 1 "на замену". на двух разных по жележу машинах ситуация одинакова.
Просьба к тех поддержке пояснить или прояснить ситуацию.

Аватара пользователя
AsterMaster
ИБИК
Сообщения: 2222
Зарегистрирован: Сб фев 05, 2005 0:48
Откуда: Москва
Контактная информация:

Сообщение AsterMaster » Ср мар 28, 2007 2:33

Я отправил Вам ответ по почте.

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: admin и 52 гостя