Прошу помощи

Если Вы еще не решили приобрести АСТЕР или у Вас есть вопросы, замечания или предложения по оформлению и функциям программы - обращайтесь в этот форум.

Модератор: AsterMaster

Илья Кирик

Прошу помощи

Сообщение Илья Кирик » Вс апр 24, 2016 18:30

Здравствуйте,
при попытке запустить триал версию АСТЕР V7 выдает ошибку

Ошибка ядра АСТЕР 1(3033929).
АСТЕР не поддерживает эту версию Windows.
Обратитесь в сллужбу поддержки АСТЕР
Служба поддержки АСТЕР: support@ibik.ru

Попробовал установить на другом компютере и получил в точности ту же ошибку. Характеристики у компютеров кардинально отличаются, версии винды тоже..
Помогите, очень прошу :cry:

Beast2040
Сообщения: 493
Зарегистрирован: Вт май 20, 2014 13:45

Re: Прошу помощи

Сообщение Beast2040 » Вс апр 24, 2016 20:40

При установке должно было появиться сообщение о том что для работы АСТЕР на Win7 требуется установить обновление KB3033929.

Илья Кирик

Re: Прошу помощи

Сообщение Илья Кирик » Пн апр 25, 2016 17:32

Да, действительно просило установить обновление...
Сейчас буду искать и устанавливать. После установки все должно работать?
Не подскажите, где его можно скачать? Заранее спасибо, буду надеяться что все заработает.

Beast2040
Сообщения: 493
Зарегистрирован: Вт май 20, 2014 13:45

Re: Прошу помощи

Сообщение Beast2040 » Пн апр 25, 2016 19:17

Или через центр обновлений установите, или непосредственно с сайта microsoft

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 57 гостей