Ничего не происходит

Если Вы еще не решили приобрести АСТЕР или у Вас есть вопросы, замечания или предложения по оформлению и функциям программы - обращайтесь в этот форум.

Модератор: AsterMaster

Stranger

Ничего не происходит

Сообщение Stranger » Чт мар 12, 2015 16:36

Пробую астер на 2 места на Windows 7. Скачал, установил. Запускаю "Управление Астер" - ничего не происходит. Смотрю в процессы - запущены protect.exe и mutenx.exe. Жму еще раз "Управление Астер" - ничего не происходит и появляется вторая пара процессов protect.exe и mutenx.exe... Как решить данную проблему?

Beast2040
Сообщения: 493
Зарегистрирован: Вт май 20, 2014 13:45

Ничего не происходит

Сообщение Beast2040 » Чт мар 12, 2015 17:52

После запуска оснастки "Управление Астер" должно появится окно с вкладками, в которых нужно настроить определенные параметры. Все подробно описано в руководстве пользователя

Stranger

Ничего не происходит

Сообщение Stranger » Чт мар 12, 2015 21:37

Документацию я читал. В том и фокус - никаких окон не появляется.

Beast2040
Сообщения: 493
Зарегистрирован: Вт май 20, 2014 13:45

Ничего не происходит

Сообщение Beast2040 » Чт мар 12, 2015 22:53

Stranger писал(а):В том и фокус - никаких окон не появляется
Учетная запись имеет права администратора?
Установку и настройку нужно делать с правами администратора.

Stranger

Ничего не происходит

Сообщение Stranger » Вс мар 15, 2015 12:44

Не только права есть, просто под учеткой администратора все делалось...
Еще раз обращаю внимание, что процессы астера в списке процессов появляются, но окон никаких не показывают.
А если из папки, куда установлен астер, запустить protect.exe, то он показывает окно. Но это даже после того, как выбрал там триальный вариант, запуск "Управление Астер" никаких окон не отображает...

Beast2040
Сообщения: 493
Зарегистрирован: Вт май 20, 2014 13:45

Ничего не происходит

Сообщение Beast2040 » Вт мар 17, 2015 16:40

Stranger писал(а):процессы астера в списке процессов появляются, но окон никаких не показывают.
Странное поведение. Попробуйте временно отключить антивирус, возможно он оказывает такое влияние.


unnamed63
Сообщения: 27
Зарегистрирован: Вс мар 01, 2015 15:20

Ничего не происходит

Сообщение unnamed63 » Чт мар 19, 2015 20:53

Значит надо поставить! )))

p.s. может еще попробовать отключить контроль учетных записей UAC


Beast2040
Сообщения: 493
Зарегистрирован: Вт май 20, 2014 13:45

Ничего не происходит

Сообщение Beast2040 » Чт апр 23, 2015 19:26

Странное поведение, впервые с таким встречаюсь.
Возможно стоит проверить ПК на вирусы, в крайнем случае переустановить ОС.

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 50 гостей