Синий экран на нвой версии Астер 7

Если Вы еще не решили приобрести АСТЕР или у Вас есть вопросы, замечания или предложения по оформлению и функциям программы - обращайтесь в этот форум.

Модератор: AsterMaster

Sergej
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Вс сен 05, 2010 19:41

Синий экран на нвой версии Астер 7

Сообщение Sergej » Вс сен 05, 2010 19:46

старая версия 7 работала до 1 сентября без проблем. Потом перестала.

Закачал новый диструбтив утсановил, запустил в демо на 30 дней .теперь работает 10 минут и выдаё синий экран.

а уже хотел покупать :(.
что посоветуете?

Аватара пользователя
AsterMaster
ИБИК
Сообщения: 2222
Зарегистрирован: Сб фев 05, 2005 0:48
Откуда: Москва
Контактная информация:

Сообщение AsterMaster » Вс сен 05, 2010 20:48

Для начала напишите, пожалуйста, конфигурацию компьютера, версию операционной системы, рабочие режимы мест (AERO вкл/выкл, работающие приложения на момент сбоя) и настройку мониторов в панели Управление АСТЕР (можно в виде скриншота), а также посмотрите в папке Windows\Minidump есть ли файлы *.dmp, если есть - пришлите их, пожалуйста, нам на astermaster@km.ru. Раз старая версия нормально работала, значит, эта проблема в принципе решаемая. Скорее всего, она вызвана измененным способом назначения мониторов на места.

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 53 гостя